Verknüpfung zu anderem Hi-Org Server

Hallo liebes HiOrg-Team ,

ich versuche zusammen mit dem Leiter einer anderen Staffel unsere Server zu verknüpfen. Unser Problem: unsere Einsätze sind bei der anderen Staffel bei den Admins sichtbar, jedoch wird der Dienst dauerhaft als nicht freigegeben angezeigt, obwohl er es bei uns ist und auch alles funktioniert, sprich Meldungen tätigen usw… Der Admin der anderen Staffel kann zwar Helfer einteilen, jedoch können sich die Helfer der anderen Staffel nicht selbst melden

Gibt es die Möglichkeit den Einsatz irgendwie freizugeben?

Hallo Thibaut Grim,

der Einsatz kann von jedem Disponenten (= Benutzer mit “sandienst” Recht) freigegeben werden, indem dieser über das [Stift]-Symbol zur Ansicht “Dienst ändern” geht und dort das Häkchen “Dienst freigeben” (direkt über dem [Speichern] Schalter) setzt. Eventuell müssen zuvor noch eine oder mehrere Gruppen zugewiesen werden, aber dann müssten sich alle qualifizierten Helfer melden können.

Im Bereich “System - Einstellungen - Re/Anforderungsformular” kann über die Option “Ext. Anforderungsformular für Dienste: Folgende Dienste versteckt anlegen [X] Kopien von anderen HiOrg-Servern” die Voreinstellung geändert werden, ob solche Unterstützungsanfragen automatisch freigegeben werden sollen, oder erst nach Prüfung durch einen Disponenten (wie oben geschildert).

Grüße,
Christoph

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Vielen lieben Dank Christoph, hat uns sehr geholfen. :slight_smile: